Operatore ai servizi di impresa
Descrizione della Figura Professionale
L’Operatore ai servizi di impresa interviene, a livello esecutivo, nel processo di amministrazione e gestione aziendale con autonomia e responsabilità limitate a ciò che prevedono le procedure e le metodiche della sua operatività. La qualificazione nell’applicazione/utilizzo di metodologie di base, di strumenti e di informazioni consente di svolgere attività relative alla gestione, elaborazione, trattamento e archiviazione di documenti e comunicazioni di diverso tipo, anche di natura amministrativo-contabile.
Titolo di studio rilasciato
ATTESTATO DI QUALIFICA PROFESSIONALE in “Operatore ai servizi di impresa”
ISTRUZIONE E FORMAZIONE PROFESSIONALE ai sensi del Decreto legislativo n. 226/05 (valida per l’inserimento al 4° anno della scuola secondaria di 2° grado)
REFERENZIAZIONE QNQ/EQF: LIVELLO 3
AREE DI ATTIVITÀ | DESCRIZIONE DELLE COMPETENZE |
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Realizzazione di attività di ufficio Cura delle funzioni di segreteria Realizzazione delle attività di protocollo e corrispondenza |
Collaborare alla gestione dei flussi informativi e comunicativi con le tecnologie e la strumentazione disponibile |
Cura delle funzioni di segreteria | Redigere comunicazioni anche in lingua straniera e documenti sulla base di modelli standard per contenuto e forma grafica |
Realizzazione delle scritture e degli adempimenti fiscali e previdenziali ed emissione/registrazione di documenti contabili | Redigere, registrare e archiviare documenti amministrativo-contabili |
Cura delle funzioni di segreteria | Curare l’organizzazione di riunioni, eventi e viaggi di lavoro in coerenza con gli obiettivi e le necessità aziendali |
Programma didattico del percorso triennale
Materie culturali di base e trasversali
LINGUA ITALIANA | SCIENZE DELLA TERRA |
LINGUA INGLESE | SCIENZE MATEMATICHE |
ACCOGLIENZA/ORIENTAMENTO/ ACCOMPAGNAMENTO | ECOLOGIA |
TECNOLOGIA APPLICATA | CULTURA RELIGIOSA |
RAPPORTI STORICO-POLITICO-SOCIALI | RAPPORTI ECONOMICI |
SICUREZZA E TUTELA DEL LAVORATORE | EDUCAZIONE FISICA |
COMPETENZE DI CITTADINANZA/EDUCATIVE |
Materie tecnico-professionali
2a LINGUA STRANIERA | TECNICA OPERATIVA |
RAPPORTI AMMINISTRATIVI | TECNICA AMMINISTRATIVO-SEGRETARIALE |
CONTABILITÀ' | COMUNICAZIONE E MARKETING |
TECNICA COMMERCIALE | TECNICA COMMERCIALE E TRIBUTARIA |